Diagnostic de 20 minutes avec un technicien Assistance Mac Pro.
Des techniciens Assistance Mac Pro à votre écoute formés chez Apple
- Assistance en ligne par nos agents
- Nos Agents ont été ou sont certifiés par Apple et le support mac officiel
- Partage d'écran sécurisé avec votre accord, ou à l'aveugle.
- Possibilité de faire des remontées de problèmes aux ingénieurs Apple
LOGICIELS TIERCE
Pourquoi cela à un coût ?
(« Apple ») garantit le matériel et les accessoires de marque Apple contenus dans l'emballage d'origine (« Produit Apple ») contre les défauts de matériel et de main d'œuvre, lorsque ceux-ci sont utilisés conformément aux manuels d'utilisation et aux spécifications techniques d'Apple, ainsi qu'aux autres recommandations publiées sur le Produit Apple et sous réserve qu'ils surviennent dans un délai d'UN (1) AN suivant la date d'achat initiale par l'utilisateur final (« Période de garantie »).
Si vous avez souscrit un contrat Apple Care, celui-ci est aussi à la fois limité dans le temps (3 ans pour les Mac, 2 ans pour les iPads), mais aussi en termes de nombre d’interventions. De plus, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer, et ce même sous garantie (Dommage accidentel ou liquide, ajout de composants ou intervention physique effectué hors technicien agréé Apple).
Une fois que votre garantie a expiré, vous devrez faire effectuer les dépannages ou réparations contre paiement, que ce soit chez Apple ou chez un autre réparateur ou dépanneur.
Être dépanner aujourd'hui
Après avoir identifié le problème sur votre produit,
nos experts Assistance Mac Pro trouvent une solution pour votre Mac.
Plus besoin de prendre un rendez-vous ou de vous déplacer à l'Apple Store ou en centre de services agréé Apple !
Ni de prendre le risque d'accident durent le transport,
ni de rester sans l'utiliser durent plusieurs jours/semaines.
Seul chose identique entre Assistance Mac Pro et Apple, c'est la qualité de services.
Mais chez Assistance Mac Pro, nous pouvons aller encore plus loin, quand la politique d’Apple bloquerais sur des actions, ou conseils à vous porter, chez Assistance Mac Pro, nous n’avons pas d’intérêt a ne pas vous donner de conseils, même sur des logiciels tierce gratuit ou payant.
Nous intervenons sur tous type de Mac et macOs:
Plus besoin de prendre un rendez-vous ou de vous déplacer à l'Apple Store ou en centre de services agréé Apple !
Ni de prendre le risque d'accident durent le transport,
ni de rester sans l'utiliser durent plusieurs jours/semaines.
Seul chose identique entre Assistance Mac Pro et Apple, c'est la qualité de services.
Mais chez Assistance Mac Pro, nous pouvons aller encore plus loin, quand la politique d’Apple bloquerais sur des actions, ou conseils à vous porter, chez Assistance Mac Pro, nous n’avons pas d’intérêt a ne pas vous donner de conseils, même sur des logiciels tierce gratuit ou payant.
Nous intervenons sur tous type de Mac et macOs:
Session Assistance
Niveau 1
Diagnostic de 20 minutes avec un technicien Assistance Mac Pro.
Vérifier le fonctionnement de votre matériel avec l’aide d’un technicien et identifier la source du problème.
Vérifier le fonctionnement de votre matériel avec l’aide d’un technicien et identifier la source du problème.
Configuration simple
Niveau 1
Apprenez à créer et configurer une adresse mail,
installer votre imprimante, votre internet ou tout autre appareil connectable,
ou tout simplement faire votre première configuration de votre Mac.
installer votre imprimante, votre internet ou tout autre appareil connectable,
ou tout simplement faire votre première configuration de votre Mac.
Installation basique MacOs
Niveau 1
Aide à l'installation basique de votre système d'exploitation Mac OS avec un technicien Assistance Mac Pro.
Préparation a la vente/remise à zéro
Niveau 1
Nettoyer votre Mac afin de le vendre sans risque et vous profiterez de nos conseils d’expert pour optimiser sont prix de vente.
Machines virtuelles
Niveau 1
Exécuter Windows, Linux sur un Mac avec processeur Intel ou puce Apple M1, sans avoir à redémarrer.
Niveaux d'assistance
20 min
20€
15€
Vous êtes bloqué ou vous avez oublié votre mot de passe session...
15 min
89€
15€
30 min
79€ à 149€
25€
45 min
99€
45€
Nettoyer votre Mac afin de le vendre sans risque et vous profiterez...
30 min
49€
30€
30 min
39€
30€
30 min
35€
30€
Apprenez à ouvrir, protéger et configurer un compte de Crypto-monnaies...
60 min
130€
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